FAQ’s

Preguntas frecuentes

1¿Qué es Ruta Cero Tours?
Ruta Cero Tours es una agencia de viajes con CIAN 296645-2 y sede en Antequera. Diseñamos viajes para vivir experiencias. Viajes en moto, viajes de senderismo, visitas culturales o bien viajes en autocaravanas. Lo planificamos todo y creamos itinerarios diferentes, con muchas actividades y sorpresas para el camino, para que tu viajes sea único.
2¿Para los viajes en moto hay que cumplir con un mínimo de participantes?
Normalmente hay que cumplir con un mínimo de 6 participantes para iniciar un viaje en moto. Pero también existe la posibilidad de contratar un viaje privado (para un grupo de amigos, familia, etc.) sin mínimo de participantes.
3¿Y cuánto es el número máximo de participantes en cada viaje en moto ?
Normalmente, estimamos que 25 personas es nuestro máximo de clientes en moto. Así nos aseguramos cumplir con buenas medidas de seguridad y de organización y que los participantes puedan disfrutar plenamente del viaje.
4¿Se incluye algún seguro en los viajes en moto ?
En todos nuestros viajes en moto se incluye un seguro personal de asistencia en viaje, normalmente proporcionado por AXA. También existe la posibilidad de contratar un seguro de cancelación, pero este se contrata como una opción y tiene un suplemento.
5¿Los viajes en moto se realizan por carreteras asfaltadas o por pistas?
Todos nuestros viajes en moto transcurren por carreteras asfaltadas. Si fuera por pistas o carriles, es algo que especificamos en el itinerario y en los detalles del viaje en cuestión. Pero, es cierto que en algunas ocasiones, por causas ajenas a nosotros, nos vemos en la obligación de coger algunos tramos de carriles no asfaltados, o bien por obras o desvíos imprevistos de nuestro itinerario.
6¿En qué tipo de alojamientos pernoctamos en Marruecos?
En Marruecos nos alojamos en hoteles de calidad, suelen ser todos de 3 o 4 estrellas. También nos alojamos en Riad y Kasbahs muy coquetos. Y también pasamos una noche en un campamento bereber en el desierto, bajo unas jaimas. Lo más cuidamos es la calidad de los alojamientos, el confort y la atención del personal.
7¿Cuántos guías acompañan al grupo durante los viajes en moto?
Durante los viajes en moto SIEMPRE hay dos guías acompañando a los grupos. Un guía en moto abriendo camino, marcando ritmo, y otro guía en el vehículo de apoyo cerrando el grupo. Nos gusta hacer las cosas bien y estamos muy atentos a la seguridad de nuestros clientes.
8¿Durante el viaje en moto nos acompaña un vehículo de asistencia?
En todos los viajes en moto por Marruecos y Francia, un vehículo de asistencia sigue al grupo. En Marruecos, siempre lleva remolque. De este modo, si alguna moto tiene una avería, después de intentar solventar los problemas, cargamos la moto en el remolque y así el piloto y su acompañante pueden seguir su viaje sin ningún problema. Además, durante todo el viaje, el vehículo de asistencia se asegura que ningún participante se queda atrás.
9¿El coche de apoyo puede transportar mi equipaje?
En casos muy puntales y para y en ocasiones muy específicas el vehículo de apoyo podrá transportar equipajes. Pero por regla general, no se prestará este servicio.
10Si no tengo moto, ¿puedo viajar en el vehículo de apoyo?
Sí ! Es un servicio que prestamos para clientes que estén interesados en realizar un viaje en moto sin moto ! Podrán realizar el viaje durante todo el itinerario como pasajero del vehículo de asistencia. Por las posibles molestias que pueda ocasionar en algunos casos, este cliente recibirá un pequeño descuento.
11¿Puedo viajar a Marruecos con mi moto de carretera?
Puedes viajar a Marruecos con tu moto de carretera sin ningún problema ! Todos nuestros viajes en moto transcurren por carreteras asfaltadas (de lo contrario, estaría destacado en la descripción del viaje). Por lo tanto, todo tipo de moto puede viajar con nosotros a Marruecos: desde super-scooter hasta Goldwing y Harley Davidson pasando por BMW GS.
12¿Cuál es la documentación obligatoria para viajar a Marruecos en Moto ?
Para viajar en moto a Marruecos es obligatorio tener la ITV en vigor, llevar la Carta Verde, tener el carnet de moto y tener el pasaporte en vigor (no puede caducar en los 6 meses anteriores al inicio del viaje). Además todos los documentos deben ser originales y a nombre del piloto. En caso de que la moto fuese a nombre de otra persona o a nombre de una empresa, el piloto deberá llevar una autorización firmada por ambas partes además de la fotocopia del DNI del propietario.
13¿Cuánto dinero se aconseja llevar a Marruecos ?
Aconsejamos a nuestros clientes que lleven 300€ en efectivo para viajar en moto a Marruecos. Este dinero se cambiará nada más pasar la frontera en Tánger. También se puede pagar en tarjeta y sacar dinero en cajeros automáticos.

 

 

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